上海市人民政府辦公廳關(guān)于對(duì)市政協(xié)十三屆四次會(huì)議第0239號(hào)提案的答復(fù)的函 2021-06-21 來(lái)源：市政府辦公廳建議提案處
市臺(tái)聯(lián)：
??你們提出的關(guān)于“進(jìn)一步優(yōu)化‘一網(wǎng)通辦’相關(guān)在線政務(wù)平臺(tái)涉臺(tái)服務(wù)功能”的提案收悉。經(jīng)研究，現(xiàn)將辦理情況函告如下：
??你們的提案，對(duì)本市全面推進(jìn)城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型，積極推動(dòng)惠臺(tái)政策落實(shí)落細(xì)具有借鑒意義，我們正積極吸收采納，不斷推進(jìn)相關(guān)工作。
??一、進(jìn)一步推進(jìn)臺(tái)胞證和臺(tái)灣居民居住證在“一網(wǎng)通辦”相關(guān)平臺(tái)的便利應(yīng)用
??針對(duì)無(wú)法使用臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證（以下簡(jiǎn)稱“臺(tái)胞證”）注冊(cè)“一網(wǎng)通辦”的問(wèn)題，目前已支持用戶攜帶臺(tái)胞證原件及常用的大陸手機(jī)號(hào)前往就近的社區(qū)事務(wù)受理中心進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，現(xiàn)場(chǎng)注冊(cè)“一網(wǎng)通辦”用戶。在線注冊(cè)方面，用戶可以使用臺(tái)胞證通過(guò)“一網(wǎng)通辦”P(pán)C端注冊(cè)，成為“一網(wǎng)通辦”初級(jí)用戶。下一步，市大數(shù)據(jù)中心將依托國(guó)務(wù)院辦公廳提供的臺(tái)胞證實(shí)人校驗(yàn)?zāi)芰M(jìn)行功能開(kāi)發(fā)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)使用臺(tái)胞證在“隨申辦”APP端及“一網(wǎng)通辦”P(pán)C端的實(shí)名用戶注冊(cè)。
??臺(tái)胞在大陸的合法證件包括臺(tái)胞證和臺(tái)灣居民身份證，分別由出入境部門(mén)和公安部門(mén)簽發(fā)，使用相關(guān)數(shù)據(jù)需經(jīng)國(guó)家移民局和公安部授權(quán)。目前，市大數(shù)據(jù)中心已積極配合市政府臺(tái)辦、市人口辦圍繞臺(tái)灣人員數(shù)據(jù)共享、身份認(rèn)證進(jìn)行專題研究，并基于臺(tái)胞證數(shù)據(jù)，完成了接口開(kāi)發(fā)，可支撐臺(tái)胞證數(shù)據(jù)核驗(yàn)。針對(duì)使用臺(tái)灣居民居住證注冊(cè)“一網(wǎng)通辦”，缺少該證件的全量校驗(yàn)源及實(shí)人認(rèn)證源的情況，市大數(shù)據(jù)中心積極配合市政府臺(tái)辦向國(guó)家有關(guān)單位爭(zhēng)取數(shù)據(jù)支持，在取得校驗(yàn)源、實(shí)人認(rèn)證源后，市大數(shù)據(jù)中心將進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)使用臺(tái)灣居民居住證注冊(cè)“一網(wǎng)通辦”實(shí)名用戶。
??二、進(jìn)一步優(yōu)化涉臺(tái)服務(wù)欄目和功能設(shè)置
??市大數(shù)據(jù)中心將會(huì)同市政府臺(tái)辦梳理“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)、“隨申辦”移動(dòng)端中涉臺(tái)服務(wù)事項(xiàng)，依托“一網(wǎng)通辦”證照庫(kù)、主題專欄、個(gè)人專屬網(wǎng)頁(yè)等模塊，面向常住臺(tái)胞建立涉臺(tái)服務(wù)專欄，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)涉臺(tái)服務(wù)事項(xiàng)全覆蓋、權(quán)威政策及資訊信息全匯聚，推進(jìn)“個(gè)性、精準(zhǔn)、主動(dòng)、智能”服務(wù)，進(jìn)一步提升常住臺(tái)胞的獲得感和滿意度。
??三、在常住臺(tái)胞群體中積極推廣使用“一網(wǎng)通辦”相關(guān)平臺(tái)
??在“一網(wǎng)通辦”臺(tái)胞證認(rèn)證注冊(cè)、涉臺(tái)服務(wù)專欄等功能上線完成后，市大數(shù)據(jù)中心將配合市臺(tái)辦提供相關(guān)宣傳素材，并依托“隨申辦”APP站內(nèi)信、“隨申辦”微信公眾號(hào)、“隨申辦”支付寶生活號(hào)等渠道，積極配合市臺(tái)辦開(kāi)展涉臺(tái)業(yè)務(wù)服務(wù)及功能的宣傳工作。市政府臺(tái)辦等部門(mén)將深入了解在滬臺(tái)胞的服務(wù)需求，開(kāi)展臺(tái)胞“一網(wǎng)通辦”便利化應(yīng)用調(diào)研，匯總臺(tái)胞使用“一網(wǎng)通辦”和“隨申辦”APP相關(guān)涉臺(tái)功能體驗(yàn)情況，及時(shí)解決有關(guān)問(wèn)題，做好有關(guān)服務(wù)。
??感謝你們對(duì)“一網(wǎng)通辦”工作的關(guān)心和支持。