上海市人民政府令
第２２號
《上海市公共場所外國文字使用規定》已經２０１４年９月１５日市政府第６１次常務會議通過，現予公布，自２０１５年１月１日起施行。
市長 楊雄
２０１４年９月１７日
上海市公共場所外國文字使用規定
(２０１４年９月１７日上海市人民政府令第２２號公布)
第一條(目的和依據)
為了規范公共場所外國文字的使用，促進對外交流，制定本規定。
第二條(適用范圍)
本市行政區域內公共場所的標牌、設施上使用外國文字標示名稱、提供信息的活動及其相關服務、管理，適用本規定。
前款所稱的標牌包括名稱牌、招牌、告示牌、標志牌等。
第三條(基本原則)
公共場所使用外國文字應當與規范漢字同時使用、意思一致，符合譯寫規范，尊重公序良俗。
第四條(政府職責)
各級人民政府應當將公共場所外國文字使用管理工作納入城市管理和精神文明建設的內容。
市和區、縣人民政府應當對公共場所外國文字使用管理工作所需人員和經費予以保證。
第五條(工作職責)
市和區、縣語言文字工作委員會負責公共場所外國文字使用工作的協調、指導和監督，為公共場所使用外國文字提供服務。語言文字工作委員會的辦事機構設在同級教育行政部門。
工商行政管理、民政、交通、綠化市容、旅游、衛生計生、商業、金融等部門在同級語言文字工作委員會的協調、指導下，按照各自職責對本行業公共場所外國文字使用進行管理和監督。
第六條(使用場所)
下列公共場所的標牌上使用規范漢字標示名稱或者提供警示警告、提示說明等信息的，應當同時使用外國文字標注:
(一)機場、火車站、客運碼頭、長途汽車站、軌道交通站點;
(二)民防工程、應急避難場所;
(三)公共環衛設施、公共停車場(庫)。
旅游景點、公共文化體育場所、商業服務場所、醫療衛生機構的服務場所以及金融、郵政、電信機構的營業場所和其他提供公共服務的辦事場所等公共場所，可以根據服務需要在標牌上同時使用規范漢字和外國文字。
第七條(禁止性要求)
國家機關的名稱牌禁止使用外國文字，國家另有規定的除外。
公共場所的招牌、告示牌、標志牌等禁止單獨使用外國文字，根據國家和本市相關標準使用公共信息圖形標志的除外。
第八條(使用要求)
企業事業單位和其他組織的名稱牌中同時使用規范漢字和外國文字的，規范漢字應當顯示清晰、位置適當。
公共場所的標牌、設施上有廣告內容且同時使用規范漢字和外國文字的，應當以規范漢字為主、外國文字為輔，不得在同一廣告語句中夾雜使用外國文字，國家另有規定的除外。
第九條(譯寫要求)
公共場所的標牌、設施上使用外國文字的，應當與同時使用的規范漢字表達相同含義和內容。
公共場所的標牌、設施上使用外國文字的，應當符合國家和本市頒布的外國文字譯寫規范;沒有相關譯寫規范的，應當符合外國文字的使用習慣和國際慣例。
第十條(制定譯寫規范)
市語言文字工作委員會(以下簡稱市語委)應當組織擬訂本市公共場所外國文字譯寫規范，由市標準化行政管理部門依法立項、審定和發布。
第十一條(告知服務)
市語委應當組織市工商局、市民政局等部門編制企業、社會組織等單位名稱的外國文字使用指南。
工商行政管理、民政等部門在辦理企業和社會組織注冊登記時，應當主動告知外國文字使用的規范要求。
第十二條(專家咨詢服務)
市語委設立的外國文字譯寫專家委員會應當為交通、旅游、醫療衛生、文化、體育等行業的相關單位，提供外國文字譯寫方面的專家意見。
第十三條(網絡信息服務平臺)
市語委應當設立網絡信息服務平臺，公布外國文字譯寫規范，提供相關咨詢服務，接受公眾的投訴、舉報。
第十四條(社會監督)
鼓勵公眾對公共場所外國文字使用情況進行監督。對違反本規定的情況，公眾可以通過１２３４５市民服務熱線、網絡信息服務平臺進行投訴、舉報或者提出意見、建議。
鼓勵和支持志愿者組織對公共場所外國文字使用情況進行監督。
第十五條(通報)
對公眾和志愿者反映的違反本規定的情況，市語委應當進行核查，并根據需要聽取專家意見。經查證屬實的，可以通過新聞媒體、網絡信息服務平臺予以通報。
第十六條(日常監測)
區、縣語言文字工作委員會(以下簡稱區、縣語委)應當組織對本行政區域內的公共場所外國文字使用情況進行日常監測，監測意見通報相關執法部門，由相關部門依法處理。
第十七條(法律責任)
公共場所的標牌、設施上使用外國文字違反本規定第六條第一款、第七條、第八條第一款、第九條的，由城市管理行政執法部門根據區、縣語委的監測意見責令改正;拒不改正的，予以警告，并督促其限期改正。
公共場所的標牌、設施上使用外國文字違反本規定第八條第二款規定的，由工商行政管理部門依據廣告管理的相關規定處理。
第十八條(名詞解釋)
本規定所稱的規范漢字，是指國務院頒布的《通用規范漢字表》中收錄的漢字。
第十九條(實施日期)
本規定自２０１５年１月１日起施行。