本市政府網站和政務新媒體2022年第四季度檢查情況通報 2022-12-28
??根據《國務院辦公廳關于印發政府網站發展指引的通知》（國辦發〔2017〕47號）、《國務院辦公廳秘書局關于印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》（國辦秘函〔2019〕19號）的要求，市政府辦公廳組織開展了2022年第四季度全市政府網站和政務新媒體檢查工作，現將有關情況通報如下：
??本市政府網站2022年第四季度檢查情況
??一、總體情況
??目前，我市處于正常運行狀態的政府網站共有70家，其中市、區政府門戶網站以及市政府部門網站共61家，市政府部門下屬子網站4家，管委會網站5家。
??今年10月-12月,共對全市政府網站開展兩批次全覆蓋檢查，共計141次，總體合格率為99.3%。其中，區政府門戶網站合格率為100%；市政府部門網站合格率為98.9%；市政府部門子網站合格率為100%；管委會網站合格率為100%。組織第三方機構開展政府網站安全掃描，檢查結果顯示，70家網站的安全情況基本良好。
??“我為政府網站找錯”建議意見處理情況。10月1日至12月25日，我市通過“我為政府網站找錯”平臺，共收到網民意見留言共359條，規定時限內辦結率為93.3% 。
??二、主要問題
??1.功能設計有待完善。部分網站主欄目按規范要求完成了頁面標簽、標識的設置，但是專題欄目、登錄注冊平臺等專項頁面沒有做好設置。
??2. 部分網站站內檢索功能較弱，無法準確查找信息；互動反饋情況的統計仍需要加強完善。
??3. 從“我為政府網站找錯”留言情況來看，存在主要問題是內容無法訪問、內容不準確等情況。
??三、下一步工作
??1. 加強網站基礎管理。各區政府、市政府各部門要進一步完善體制機制，加強網站隊伍建設，提升業務水平，同時做好人員流動中的銜接工作，確保網站平穩運行。
??2.加強網站運維保障。及時更新互動留言信息和回復反饋，規范展示留言內容；及時核查、整改“我為政府網站找錯”反映的問題；及時更新“全國政府網站信息報送系統”的基本信息，確保普查工作順利進行。
??3.開展政府網站年度測評工作。按照國務院辦公廳政府網站發展指引和政府網站普查的相關要求，開展2022年度本市政府網站測評工作，突出亮點、表揚先進。
??本市政務新媒體2022年第四季度檢查情況
??一、總體情況
??第四季度，我市以“黨的二十大”網絡安全保障為主線，加強對政務新媒體的管理、指導、考核，優化培訓考核制度，開展專項檢查督促，推動各級政務新媒體加強內容和運營機制建設。日前，我市采取技術和人工相結合方式，對本市目前開設的1901個政務新媒體賬號中的407個賬號進行了抽查。此次抽查，除對16個區政府及各市級部門361個政務新媒體賬號進行普查外，還對前一階段各類檢查過程中發現問題的46個賬號進行了復查，抽查數量超過國務院辦公廳規定的政務新媒體賬號總數10%以上的要求。經檢查，未發現存在安全、泄密嚴重事故等情況，總體運行正常；發現存在更新不及時問題的政務新媒體賬號10個，已全部按照要求落實整改。
??二、主要問題
??此次抽查中發現，一些市級賬號和區屬賬號存在更新不及時等問題。其中，政務微信賬號“奉賢醫保”“莊行城建”，政務微博賬號“上海口岸發布”“上海知識產權”，抖音政務號“上海網警”“上海消費總動員”“奉賢綠化市容”“新橋風”，人民號“上海松江”，嗶哩嗶哩號“上海戒毒”等10個賬號，在監測時間點前兩周沒有更新（詳見附表）。還有部分政務新媒體不同程度存在信息質量不高、互動服務不強等情況，個別實際運營賬號與政務新媒體系統登記賬號不符，這些都有待進一步改進。
??三、下一步工作
??一是著力加強內容建設。聚焦黨中央、國務院重大決策部署和市委市政府工作要求等權威信息，引導全市政務新媒體從市民群眾所需、所盼、所求出發，做好政策發布、宣傳解讀和服務推送，做大做強政務新媒體主賬號，不斷強化發布、傳播、互動、引導、辦事等功能。同時，針對此次檢查中發現的賬號更新不及時、互動交流不積極等問題，督促相關區、部門舉一反三、及時整改，并建立常態長效機制。
??二是著力強化安全管理。進一步加強政務新媒體監督管理，指導各區、各部門落實網絡安全管理措施，按照“誰開設、誰負責”“誰主辦、誰負責”的原則，重點就是否存在政治性表述錯誤、易引起炒作的低級錯誤等內容持續開展風險排查，強化監測預警和應急處置，切實把審核把關制度嚴起來、風險排查機制全起來、安全防護措施強起來，杜絕因網絡安全事件引發負面輿情。
??三是著力推進考核監督。推進修訂后的政務新媒體績效考核指標落實，發揮考核督促、指導作用，引導各平臺突出政務屬性，抓好內容質量建設。同時，加大日常提醒、定期抽檢、內部通報力度，深化技術監測廣度和深度，對因疏于管理、把關不嚴引發較大輿情的區、單位，實行“一票否決”，督促各政務新媒體規范、有序提升平臺運營和政務服務水平。
??附件：
1．抽查評分較高的政府門戶網站名單
??2．1個工作日內在線答復留言的政府門戶網站名
??3. 檢查發現存在突出問題的政府門戶網站名單
??4. 檢查發現存在突出問題的政務新媒體名單
??
附件1
??抽查評分較高的政府門戶網站名單
分 值 | 網 站 名 稱 | |
超過120分 （3個） | 區政府門戶網站 （1個） | 徐匯區人民政府 |
部門門戶網站 | 上海市民政局、上海市市場監督管理局 | |
110—120分 （35個） | 區政府門戶網站 （12個） | 浦東新區人民政府、靜安區人民政府、長寧區人民政府、普陀區人民政府、虹口區人民政府、楊浦區人民政府、寶山區人民政府、閔行區人民政府、嘉定區人民政府、金山區人民政府、青浦區人民政府、崇明區人民政府 |
部門門戶網站 | 上海市發展和改革委員會、上海市教育委員會、上海市科學技術委員會、上海市民族和宗教事務局、上海市公安局、上海市財政局、上海市交通委員會、上海市農業農村委員會、上海市水務局、上海市文化和旅游局、上海市衛生健康委員會、上海市審計局、上海市國有資產監督管理委員會、上海市藥品監督管理局、上海市統計局、上海市體育局、上海市知識產權局、上海市綠化和市容管理局、上海市金融工作局、上海市糧食和物資儲備局、上海市城市管理行政執法局、上海市道路運輸管理局、上海市房屋管理局 | |
100—109分 | 區政府 | 松江區人民政府、奉賢區人民政府 |
部門 | 上海市商務委員會、上海市司法局、上海市人力資源和社會保障局、上海市生態環境局、上海市規劃和自然資源局、上海市應急管理局、上海市民防辦公室、上海市政府合作交流辦公室、上海市監獄管理局、上海市醫療保障局 | |
??附件2
??1個工作日內在線答復留言的政府門戶網站名單
類 型 | 網 站 名 稱 |
區政府 | 靜安區人民政府、徐匯區人民政府、長寧區人民政府、普陀區人民政府、虹口區人民政府、楊浦區人民政府、寶山區人民政府、嘉定區人民政府、金山區人民政府、松江區人民政府、青浦區人民政府 |
部門 | 上海市商務委員會、上海市教育委員會、上海市科學技術委員會、上海市民族和宗教事務局、上海市公安局、上海市民政局、上海市司法局、上海市財政局、上海市農業農村委員會、上海市水務局、上海市文化和旅游局、上海市衛生健康委員會、上海市審計局、上海市政府外事辦公室、上海市國有資產監督管理委員會、上海市市場監督管理局、上海市藥品監督管理局、上海市統計局、上海市體育局、上海市應急管理局、上海市糧食和物資儲備局、上海市城市管理行政執法局、上海市婦女兒童工作委員會辦公室、上海市醫療保障局、上海市道路運輸管理局、上海市房屋管理局 |
??附件3
??檢查發現存在突出問題的政府網站名單
網站名稱 | 存在的突出問題 | 網站標識碼 |
上海市人民政府征兵辦公室 | 信息不更新 | 3100000098 |
??附件4
??第四季度檢查發現存在突出問題的政務新媒體名單
類型 | 賬號名稱 | 開設主體 | 問題 |
微信 | 莊行城建 | 莊行鎮城鎮建設管理事務中心 | 監測時間點前2周未更新 |
微信 | 奉賢醫保 | 上海市奉賢區醫療保險事務中心 | 監測時間點前2周未更新 |
微博 | 上海口岸發布 | 上海市口岸服務辦公室 | 監測時間點前2周未更新 |
微博 | 上海知識產權 | 上海市知識產權局 | 監測時間點前2周未更新 |
抖音號 | 上海網警 | 上海市公安局網絡安全保衛總隊 | 監測時間點前2周未更新 |
抖音號 | 上海消費總動員 | 上海市商務委員會商貿行業管理處 | 監測時間點前2周未更新 |
抖音號 | 新橋風 | 松江區新橋鎮人民政府 | 監測時間點前2周未更新 |
抖音號 | 奉賢綠化市容 | 奉賢區綠化和市容管理局 | 監測時間點前2周未更新 |
人民號 | 上海松江 | 松江區融媒體中心 | 監測時間點前2周未更新 |
嗶哩嗶哩號 | 上海戒毒 | 上海市戒毒管理局 | 監測時間點前2周未更新 |
??注：監測時間點2022年12月8日，時間段為11月25日-12月8日。