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  根據《國務院辦公廳秘書局關于印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》（國辦秘函〔2019〕19號）、《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于加強政務新媒體運營與監管機制建設的通知》（國辦公開辦函〔2021〕31號）等文件要求，今年7-9月，我市組織開展了2024年第三季度全市政府網站和政務新媒體檢查工作，現將有關情況通報如下：

  本市政府網站2024年第三季度檢查情況

  一、總體情況

  目前，我市處于正常運行狀態的政府網站共有67家，其中，市、區政府門戶網站以及市政府部門網站共59家，市政府部門下屬子網站4家，管委會網站4家。

  本市于今年7月-9月對全市67家政府網站開展了檢查共計134次，總體合格率為100%。組織第三方機構開展政府網站安全掃描，檢查結果顯示，67家網站安全情況均良好。

  “我為政府網站找錯”建議意見處理情況。7月1日至9月26日，我市通過“我為政府網站找錯”平臺，共收到網民意見留言共199條，規定時限內辦結率為98.5%。

  二、主要問題

  檢查發現，個別部門網站在欄目設置和內容發布方面存在問題，沒有做好新舊欄目的銜接，導致出現空白欄目。部分網站在專題專欄、智能問答等頁面缺失網站標簽。從“我為政府網站找錯”留言情況來看，主要問題是內容無法訪問、內容不準確等情況，用戶體驗亟待提升。

  三、下一步工作

  一是強化網站管理責任，確保內容及時更新。按照普查工作要求，有計劃、有重點地開展日常監測和自查。確保網站欄目及時更新，空白欄目及時刪除，避免相同問題重復出現。

  二是強化網站管理基礎建設。進一步完善網站工作體制機制，不斷加強隊伍建設，提升業務工作水平。

  三是進一步加強網站監管。深入落實網絡意識形態工作責任制和網絡安全責任制，強化監測預警和應急處置，確保國慶期間網站安全、平穩運行。

  本市政務新媒體2024年第三季度檢查情況

  一、總體情況

  近期，我辦采取技術和人工相結合方式，對本市目前開設的1764個政務新媒體賬號中的348個賬號進行了抽查。此次抽查，除對16個區政府及各市級部門政務新媒體賬號進行普查外，還重點對國辦反饋存在問題的賬號，今年第二季度檢查、巡查中發現問題的賬號進行了復查。經復核，此次檢查發現存在更新不及時等問題的政務新媒體賬號13個，目前已全部按照要求落實整改。未發現存在安全、泄密嚴重事故等情況，總體運行正常。

  二、主要問題

  此次抽查發現，部分賬號更新不及時問題仍有發生（詳表附后）。其中，政務微信賬號“上海固廢化學品管理”“上海公安出入境管理”“上海輻射安全”，政務微博“上海衛生健康監督”“上海市監機場分局”，抖音號“上海戒毒”，一點號“上海交通”“法治上海”“上海市戒毒管理局”，快手號“上海戒毒”，嗶哩嗶哩號“上海戒毒”，人民號“上海閔行”“上海松江”等13個賬號在監測時間點前兩周未更新。

  三、下一步工作

  一是進一步壓實管理責任。督促各區、各部門嚴格落實網絡意識形態工作責任制，按照“誰主管誰負責”“誰開辦誰負責”的原則，加強對本區、本系統政務新媒體特別是下屬基層單位賬號的日常管理和檢查，做到賬號檢查“全覆蓋”。同時，嚴格內容審核把關，堅持分級審核，先審后發，特別是重要規范性表述要反復校準核對，確保準確無誤。

  二是進一步推進賬號整合。推動各區、各部門抓好問題賬號整改，定期對系統內賬號進行梳理，對功能相近、用戶關注度和利用率低的賬號及時清理整合，確屬無力維護的堅決關停注銷。我辦將繼續加大相關賬號檢查頻次和范圍，檢查結果在全市范圍通報，并與年度政務公開績效考核計分掛鉤。

  三是進一步加強指導培訓。聚焦政務公開、政務服務、互動交流等功能定位，加強對全市各級政務新媒體運營情況的調查研究，開展業務培訓和工作交流，幫助政務新媒體工作人員更好地掌握新媒體傳播規律及運維的實用技巧和策略，‌提升專業素養和業務水平，增強政務信息的傳播力、引導力、影響力和公信力。

  附件：1．抽查評分較高的政府門戶網站名單

  2．1個工作日內在線答復留言的政府門戶網站名單

  3. 檢查發現存在突出問題的政務新媒體名單

  附件1

  抽查評分較高的政府門戶網站名單

  附件2

  1個工作日內在線答復留言的政府門戶網站名單

  附件3

  檢查發現存在突出問題的政務新媒體名單

  注：監測時間點2024年9月7日，時間段為8月25日-9月7日