對市十五屆人大二次會議第0863號代表建議的答復 2019-06-18 來源：市政府建議提案處
賈開京代表：
您提出的“關于在市一網通辦增加重點開發建設區域的建議”收悉。經研究，現將辦理情況答復如下：
針對您提出的建議，市政府辦公廳會同市大數據中心等，先后與自貿區管委會、臨港地區管委會、虹橋商務區管委會、化工區管委會等進行了溝通協商，您的建議對加強開發區政務服務規范管理，提高開發區政務服務能力和水平，更加便利開發區企業辦事創業，進一步提升開發區競爭力和影響力具有積極意義。我們將加快相關工作進度。
市委、市政府十分重視“一網通辦”工作。去年以來，本市在全國率先推進“一網通辦”，先后發布實施《全面推進“一網通辦”加快建設智慧政府工作方案》《上海市公共數據和一網通辦管理辦法》等，上線運行“一網通辦”總門戶，推出統一身份認證、統一總客服、統一公共支付、統一物流快遞等，形成“一梁四柱”的平臺架構。同時，根據國務院有關文件和標準規范要求，將政府部門提供的1400項政務服務接入“一網通辦”總門戶，日均辦理量超過7.4萬件，90%的事項實現“只跑一次、一次辦成”。
“一網通辦”工作，2018年是啟動年，2019年是攻堅年，目標是要實現面向企業和市民的所有政務服務“進一網、能通辦”，讓所有企業、全體市民通過“一網通辦”，能有更大受益。根據市委、市政府要求，市政府辦公廳印發了《2019年上海市推進“一網通辦”工作要點》，全面推進“雙減半”、“雙100”、擴大政務服務覆蓋面、電子證照歸集與應用、公共數據治理、長三角地區“一網通辦”等，并將開發區政務服務接入“一網通辦”總門戶相關工作，納入“擴大政務服務覆蓋面”重點任務中予以推進。
我們將按照本市“一網通辦”工作總體安排，結合您提出的建議，加快推進開發區“一網通辦”工作，盡快將相關市級開發區政務服務全部接入“一網通辦”總門戶，加強標準化規范化建設，推進線上線下集成融合，推動實現“進一網、能通辦”。同時，圍繞“雙減半”“雙100”目標，加快電子證照歸集與應用，加強公共數據整合共享，推進業務流程革命性再造，大力減環節、減時間、減材料、減跑動，讓開發區辦事更快捷、服務更優質。
感謝您對“一網通辦”工作的關心和支持，歡迎再提寶貴意見。
上海市人民政府辦公廳
2019年6月4日