關于貫徹落實國家衛生健康委辦公廳關于開展落實計劃生育特殊家庭聯系人制度等“三個全覆蓋”專項行動的通知的通知
各區衛生健康委，申康醫院發展中心、有關大學、中福會，各市級醫療機構：
??為進一步做好計劃生育特殊家庭（即獨生子女傷殘、死亡家庭）扶助關懷工作，國家衛生健康委辦公廳印發了《關于開展落實計劃生育特殊家庭聯系人制度等“三個全覆蓋”專項行動的通知》就本市貫徹落實工作通知如下。
??一、落實聯系人制度
??各區衛生健康委要認真貫徹落實《關于建立和完善本市計劃生育特殊家庭聯系人制度的通知》（滬衛計家庭(2016]8號）要求，建立和完善街道、鎮（鄉）和村（居）委二級“雙崗“聯系人工作網絡，為每一戶計劃生育特殊家庭落實“雙崗“聯系人，其中1名為街道、鎮（鄉）聯系人，1名為村（居）委聯系人。聯系人可由計生于部、計劃生育協會會員、社工、志愿者、第三方
??專業服務機構人員等適合該項工作的人員擔任。要建立“雙崗”聯系人名冊，明確聯系方式，及時維護更新，暢通聯系渠道。聯系人要切實做好聯系工作，通過登門走訪、電話聯絡、網絡溝通等多種方式，與計劃生育特殊家庭成員保持經常性聯系，宣傳政策，了解情況，反映困難或者問題，幫助排憂解難。
??二、落實家庭醫生簽約服務
??各區衛生健康委要指導督促轄區內社區衛生服務中心認真落實計劃生育特殊家庭成員家庭醫生簽約服務，作為簽約服務重點對象，落實優先簽約、優先服務。在具體實施過程中，各街道、鎮（鄉）計生辦負責將本轄區內全部計生特別扶助對象（包括獨生子女死亡、傷殘家庭）的花名冊提供給社區衛生服務中心，并通過多種形式和途徑宣傳告知每個計生特別扶助對象，實現應簽盡簽。
??三、落實優先便利醫療服務
??各級醫療機構要在普通門診掛號窗口等適當位置設置”計生特扶對象優先＂的提示標志。為方便計生特別扶助對象在醫療機構看病就醫時獲得優先便利服務，市衛生健康委統一制作了《上海市計生特別扶助對象就醫便利卡》（以下簡稱＂《便利卡》＂，樣張見附件2)。計生特別扶助對象在本市各級醫療機構普通門診就診時，憑《便利卡》享受優先掛號、就診、化驗、檢查、取藥、收費、綜合診療等優先便利服務。有條件的醫療機構，可安排醫務社工、志愿者等人員，為計生特別扶助對象提供就醫引導、陪診等服務。
??四、加強領導、協調和推進
??各區衛生健康委、各級醫療機構要高度重視計劃生育特殊家庭扶助關懷工作，認真貫徹落實匡家衛生健康委和市衛生健康委關于“三個全覆蓋”專項行動的通知要求，明確分管領導、責任科室、責任人，迅速部署，統籌協調，扎實推進，確保專項行動取得實效。市衛生健康委將加強對專項行動的調研指導，查找問題，總結經驗，不斷完善配套措施。