關于印發《港西鎮關于進一步加強招商引資工作的實施方案》的通知
各企業：
??現將《港西鎮關于進一步加強招商引資工作的實施方案》印發給你們，請認真貫徹執行。
??特此通知。
??上海市崇明區港西鎮人民政府
??2022年6月14日
港西鎮關于進一步加強招商引資工作的實施方案
??面對全球疫情影響、經濟下行壓力、財稅政策調整等新形勢新情況，為進一步加強招商引資工作，努力開拓新的招商工作思路，積極探索新的招商工作模式，不斷優化營商環境，提升招商服務能力，確保年度各項目標任務落到實處，逐步形成新的招商經濟增長點，促進社會經濟健康發展。結合本鎮實際，特制訂如下實施方案：
??一、主要目標
??根據2022年經濟工作“穩字當頭、穩中求進”的指導思想，堅持提質增效高質量發展，進一步優化營商環境，落實好國家減稅降費優惠政策，幫助企業紓困解難，努力實現穩增長收入目標，助力崇明世界級生態島和美麗港西建設。
??二、工作重點
??（一）建立跟蹤服務制度，全力以赴安商穩商
??堅持做好每月企業收入統計和分析工作，取得區市場監管局和稅務局的支持，及時掌握企業動態情況，密切關注存量及新增企業的稅收收入變化情況，定期更新重點企業的收入增長率和排名，通過收入分析企業經營狀況，主動協調解決企業在經營過程中的實際困難和問題。分層分類落實企業走訪機制，小企業和一般企業由部門負責人走訪，成長型及部分重點企業由小區副主任走訪，納稅大戶、影響力大、帶動性強的企業由小區主任及分管領導走訪。采用不定期走訪、電話聯系和“云服務”等多種形式，做到信息及時傳遞溝通，實現精細化、差別化管理，為更加緊密聯系企業、及時排憂解難打好良好基礎。
??（二）內部挖潛提質增效，持續優化招商環境
??強化崗位服務意識，發揚團隊協作精神，通過工作例會、“云溝通”等加強部門和人員之間的溝通配合，改進服務、提高工作效率，增強整體工作合力。完善考核機制，強化責任意識。進一步完善招商工作目標責任制和考核辦法，將招商工作目標任務、服務質量分解落實到各部門、各責任人，形成硬任務、硬指標。加大招商工作目標責任考核在年度考核中的比重，對完不成招商任務的部門、服務質量差的人員，年度評優實行一票否決制，超額完成的給予更大力度激勵，堅持做到任務到人、責任到人、獎懲到人，形成科學合理、規范有效的工作機制。以企業需求為導向，緊扣關鍵領域、重點環節，進一步強化服務意識，不斷拓寬業務知識領域，提升綜合服務水平，幫助企業紓困解難，積極主動收集、及時解決企業合理訴求，對一些難以解決的問題及時上報相關部門協調解決。營造風清氣正的投資環境，真正讓客戶進得來、留得住、能發展。
??（三）拓展招商引資渠道，加大招優引強力度
??以服務拓展招商渠道，通過梳理存量企業信息庫，根據企業納稅行為活躍程度進行分類，分行業、分類別強化溝通服務，最大限度實現“以商招商”。拓寬招商視野，創新招商模式，開展內容豐富、形式多樣的“云招商”活動，做到“連線不見面、招商不斷線”。充分利用網絡新媒體矩陣，開展全方位、多層次的線上招商推介宣傳，生動展示港西鎮投資環境、優勢產業和招商項目，提升港西鎮形象、擦亮港西鎮品牌、推動區域合作，吸引企業來港西鎮投資興業。采取遠程致辭、客商同步在線、視頻互動交流、遠程路演、政策解讀和在線答疑解惑等方式開展常態化招商接洽。開展線上洽談線下項目對接，及時了解企業注冊意愿，密切跟蹤項目洽談進展情況。做實招商“云服務”，通過線上溝通主動關心企業生產經營情況和經營需求，加大服務力度、拓寬服務廣度、提升服務質量，建立常態化服務工作制度，做響“瀛洲店小二”金字招牌。
??三、工作要求
??（一）要發揮工作考核的導向作用，強化關鍵指標的考核，注重工作動態、工作實績的考核。采用客戶回訪、有無投訴、服務態度、工作差錯率、完成效率等各方面進行考量，考核結果納入年終績效評價，促進延長服務半徑、提高服務質量，確保招商工作取得實效。
??（二）要加強風險防控管理，業務員和招商窗口要高度重視冒用身份證、失聯、走逃等風險點，繼續加強監測管控。
??（三）要注重招商隊伍建設，積極引進一些優質平臺和社會專業人才加入招商隊伍，通過業務培訓、橫向交流、內部研討等多種途徑提高招商隊伍綜合素質，加強招商工作傳、幫、帶，加快招商員成長速度，確保招商工作可持續發展。
??（四）本實施方案自2022年7月1日起執行。